Hüttentest: DAV-Haus Spitzingsee
Stümpflingweg 1
83727 Schliersee-Spitzingsee
Bewertungen
(6 Einzelbewertungen)
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Bewerteter Bereich | Ergebnis | |
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Gesamtbewertung | 3.6 |
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Gesamtbewertung
3.6
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Eindruck zur Hütte | 3.5 |
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Eindruck zur Hütte
3.5
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Hüttenteam (Freundlichkeit und Service) | 4.0 |
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Hüttenteam (Freundlichkeit und Service)
4.0
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Sauberkeit | 4.6 |
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Sauberkeit
4.6
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Speisen (Qualität und Preis/Leistung) | 4.4 |
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Speisen (Qualität und Preis/Leistung)
4.4
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Gemütlichkeit | 3.2 |
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Gemütlichkeit
3.2
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Schlafplatz (Ausstattung und Stauraum) | 3.5 |
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Schlafplatz (Ausstattung und Stauraum)
3.5
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Mit Kindern auf Hütten | 4.0 |
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Mit Kindern auf Hütten
4.0
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extrem teuer !
Einfach schön!
Unfreundliche Begrüßung (die mitten in die Einführungsrunde platzte): „wenn ihr aus dem Risikogebiet kommt, schicke ich euch direkt wieder heim“ - ohne guten Morgen oder Hallo. Leider Missverständnisse bei der Zimmereinteilung/-vergabe, die man bei entsprechender Bereitschaft der Wirtin sicher freundlich hätte klären können. Stattdessen weitere Unfreundlichkeit, angedrohte (und umgesetzte) Strafzahlungen.
Damit hätte es dann ja eigentlich gut sein können.
Im Verlauf des Wochenendes zu jeder Möglichkeit hämische und unfreundliche Kommentare der Wirtin.
Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber so was geht zu weit. Ich bin nicht nur Gast, sondern auch Kunde, und als solcher gebe ich mein Geld in Zukunft gerne anderswo aus.
Liebe Judith,
zunächst möchte ich mich entschuldigen, bitte aber um Verständnis, dass die entstandene Situation vor Ort vielleicht meine sonst zuvorkommende Art etwas getrübt hat. Sich ständig ändernde Auflagen, hohe Bußgelder bei Missachtung, Absagen etc. machen es uns Hüttenwirten auch nicht einfach. Im Regelfall melden sich Gruppen bei Anreise durch ihren Organisator oder Kursleiter an, was bei ihrer Gruppe nicht erfolgte. So hätte man die Möglichkeit alle notwendigen Absprachen zu treffen ohne eine Einführungsrunde zu stören. Im Vorfeld wurde mit der Organisatorin eine Unterbringung in kleinen Mehrbettzimmer abgesprochen und bestätigt, dies wurde von Ihnen vor Ort nicht mehr akzeptiert. Zudem wurde uns mangelnde Erreichbarkeit unterstellt und gebuchte Plätze ohne Information an uns einfach storniert. Nachdem sie ein Vierbettzimmer zur alleinigen Nutzung hatten, wurde in Absprache mit der Organisatorin ein Aufschlag von 10€ erhoben, dafür sämtliche Stornierungsgebühren erlassen.
Das Haus ist deutlich in die Jahre gekommen und der Essraum wegen der Größe und Ausstattung sehr ungemütlich, vor allem bei Komplettbelegung.
Der DAV kann sich wirklich glücklich schätzen eine so engagierte Hüttenwirtin (Melanie) zu haben. Dies gilt auch für alle anderen Mitarbeiter und die Wirte der Albert Link Hütte. Super Haus, super Gegend...da kann man nicht meckern!
Herzlichen Dank für alles!
P.s. Toll, dass der DAV das Haus jetzt doch gekauft hat und auch in Zukunft anbieten kann.
Wir haben uns hier im Rahmen eines DAV Kurses und anschließendem privaten Aufenthalt super wohl gefühlt
Lob & Tadel
(6 Einträge)